Hecho en Cuerno, con domicilio en Calle Prolongación Bravo s/n, Colonia San Rafael, San Francisco de Campeche, Campeche, México c.p. 24090, y sitio web www.hechoencuerno.com es responsable del uso y protección de la información personal que nos llegue a proporcionar directamente, a través de nuestro sitio web y redes sociales. Al respecto le informamos los siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para poder realizar el servicio solicitado:

• Informar sobre nuestros nuevos productos de joyería, así como nuevas promociones y descuentos.
• Contactar y verificar los datos proporcionados por nuestros clientes para completar el procedimiento de compra en caso necesario.
• Mercadotecnia o publicitaria
• Prospección comercial

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre
• Domicilio
• Teléfono Celular
• Correo electrónico
• RFC
• Número de tarjetas de crédito o débito (En caso que el pago así lo requiera)

¿Con quién compartimos su información personal y para que fines?

Le informamos que sus datos como son únicamente nombre, dirección y teléfono son compartidos dentro del país con las compañías de paquetería mediante la cual realizamos nuestros envíos a nivel nacional.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

De conformidad con lo establecido en la Ley, al hacer valer los mismos, Hecho en Cuerno comunicará al titular, en un plazo máximo de 20 días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de ARCO, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

Para ejercer estos derechos, el titular de los datos debe asistir personalmente a las oficinas de Hecho en Cuerno, ubicadas en Calle Prolongación Bravo s/n, Colonia San Rafael, San Francisco de Campeche, Campeche, México, c.p. 24090, o en su defecto enviar un correo electrónico.

Es necesario llevar una identificación oficial para garantizar que es el titular, y nadie más, quien solicita información sobre sus datos. Para ello, deberán presentar un Formato de Solicitud ARCO, para ello, ponemos a tu disposición el siguiente:

Correo electrónico: contacto@hechoencuerno.com

Para conocer el procedimiento, requisitos y tiempo de respuesta para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

Llamando al número de teléfono: +52 981 108 8184 o al correo electrónico contacto@hechoencuerno.com

Los datos de contacto de la persona, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

1. Nombre de la persona o departamento de datos personales: Ana Laura Vidal Trueba
2. Domicilio: Calle Prolongación Bravo s/n, Colonia San Rafael, San Francisco de Campeche, Campeche, México, c.p. 24090
3. Correo electrónico: contacto@hechoencuerno.com
4. Número telefónico: +52 981 108 8184

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento y conocer el tiempo de respuesta deberá presentar su solicitud de revocación a través del siguiente medio:

Llamando al número de teléfono: +52 981 108 8184 o al correo electrónico contacto@hechoencuerno.com

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

Llamando al número de teléfono: +52 981 108 8184 o al correo electrónico contacto@hechoencuerno.com

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la página web www.hechoencuerno.com, donde se va a poner a disposición el aviso de privacidad.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

El procedimiento para notificarle al cliente sobre algún cambio que se haya efectuado al aviso de privacidad será a través del portal de Internet www.hechoencuerno.com donde llevará consigo la fecha en la que se actualizó el mismo.

Última actualización: 10/12/2021